Snabbstart: 7 enkla steg för att konfigurera RingCentral för ditt företag

Det finns inget snabbare sätt att ge din organisation en samarbetsuppgång än migrering till en fullfjädrad röst-över-IP (VoIP) och en enhetlig kommunikationsplattform, som Editors ‘Choice-vinnare, RingCentral. Plattformar som dessa flyttar inte bara dina röstkonversationer till ditt datanätverk. De lägger till en robust programvaruplattform som möjliggör delade möten, mobil VoIP, videokonferenser, fax och ännu mer avancerade funktioner som täcker områden som säkerhet, datautvinning och anpassade integrationer. Att gå från kontoutskrivning till full funktionalitet kan dock vara lite komplicerat, särskilt om du saknar VoIP-erfaren IT-talang. Följ dessa sju korta instruktionsvideor så går du från att bara ha köpt tjänsten till att kunna använda den för att utföra alla viktiga affärsröstfunktioner, inklusive att lägga till nya användare, spela in samtal, överföra samtal, aktivera nya enheter och faxa dokument.

InnehållsförteckningInnehållsförteckning

Ställa in ditt nya konto

Del ett: Ställ in ditt nya konto

När du har köpt ditt RingCentral-konto (19,99 USD på RingCentral) guidas du genom en guide-baserad installation. I den här videon visar vi dig hur den guidebaserade installationen hjälper dig att göra följande:

Så här lägger du till ditt företagsnamn Var ställer du in dina vidarekopplings- och röstmeddelandepreferenser Var lägger du till nya användare Hur man spelar in en företagshälsning Hur man ställer in företagets tidszon Var lägger du till fasta telefoner till ditt konto Hur man ställer in enskilda röstmeddelandenhälsningar Hur man tilldelar tillägg till användare

Del två: Samtalsinspelning

I den här videon går vi igenom hur du ställer in on-demand och automatisk samtalsinspelning för alla i din organisations RingCentral-konto. Du lär dig om följande:

On-demand kontra automatisk samtalsinspelning Hur man spelar in från en softphone Hur man spelar in från en fast telefon Hur man ställer in samtalsinspelningsmeddelanden Hur man automatiskt spelar in samtal för specifika anställda och grupper Hur man låter användare delta i pågående samtal Hur man övervakar samtal Skillnaden mellan prålig eller viskande samtalsövervakning

Del tre: Överföra samtal

Det finns flera sätt att överföra samtal och lägga till tredje part i pågående samtal. I den här videon visar vi vad var och en av dessa alternativ är och hur man gör en-mot-en-samtal till konferenssamtal. Du lär dig hur du:

Överföra ett samtal utan att meddela avancerat meddelande Överför med en kort introduktion Överför direkt till röstbrevlådan Överföring utanför ett RingCentral-konto Lägg till samtal till ett samtal Gör ett samtal till ett konferenssamtal Bjud in externa parter till RingCentral-konferenssamtal

Del fyra: Ställa in en ny telefon

Om du bestämmer dig för att inte använda en telefon som tillhandahålls av RingCentral, titta på den här videon för att se hur och var du ska tillhandahålla din nya SIP-enhet. Du lär dig hur du:

Välj oberoende SIP-telefoner Anslut oberoende SIP-telefoner Välj vilken användares telefon som ska ändras. Beställ en ny RingCentral-telefon

Del fem: Inställningar för automatisk mottagare

I den här videon går vi igenom vart du ska gå för att ställa in inställningar för automatisk mottagning, till exempel samtalsinspelning, öppettider och en uppringd katalog. Du lär dig:

Hur samtal dirigeras till ditt företag När samtal kan komma in i ditt företag Var ställer du in telefonboksnamnkataloger Hur man ställer in meddelanden om samtalsinspelning Hur man ställer in regioner och geografier

Del sex: Hantera fax

När du väl är en mästare i att ringa samtal kanske du vill skicka och ta emot fax. Här visar vi dig:

Så här aktiverar du faxning för dina användare Hur man skapar en försättsblad Hur man skickar ett fax Hur man drar och släpper dokument till ett fax Hur man schemalägger fax

Del sju: Få support

Det finns flera olika sätt att kontakta RingCentral för kundsupport. Den här videon visar dig:

Hur man ringer RingCentral-support Var man kan gå för telefonsupport online Var man kan gå för chattstöd Hur man får dokumentbaserad support Hur man öppnar ett helpdeskärende

Relaterade Artiklar

Back to top button