Readers ‘Choice Awards 2019: Hems√§kerhetssystem, kameror

Readers 'Choice Awards 2019: Hemsäkerhetssystem, kameror

FBI-statistik berättar att egendomsbrott och våldsamma attacker håller på att minska, men det betyder inte att brott inte finns. Enligt en Gallup-undersökning om brott i Amerika känner de flesta att det finns mer brott nu än förra året. Vill du känna dig säkrare? Hemsäkerhetssystem och videoövervakning kan hjälpa till. Dessutom kan de varna dig för andra problem i och runt ditt hem, till exempel brand och vattenskador.

Om du har hållit på med att köpa dessa system på grund av kostnaden för installation och långvariga övervakningskontrakt, vet du att de flesta av våra respondenter har vänt sig till DIY-system, särskilt i denna smarta hemmet. Endast 37 procent av hemsäkerhetssystemen och 13 procent av kamerorna var professionellt installerade. Det finns verkligen värde i att ha experthjälp, men åtminstone har du alternativ för att få ett system som passar inom din budget och dina behov.

(Förutom dessa system kanske du vill ha ett smart lås och en videodörrklocka. Dessa behandlades kort i vår senaste smarta hemundersökning.)

Hemsäkerhetssystem 2019

Readers Choice 2010 AwardReaders ‘Choice 2010 AwardSimpliSafe
SimpliSafe, en pionj√§r inom DIY hemskydd, vinner v√•rt Readers ‘Choice Award f√∂r andra √•ret i rad. Enligt enk√§tsvarare uppn√•r SimpliSafe sitt m√•l att tillhandah√•lla prisv√§rd och enkel att installera s√§kerhet.

SimpliSafe revolutionerade hems√§kerhetsmarknaden f√∂r ett decennium sedan n√§r den visade att konsumenterna sj√§lva kunde installera ett system f√∂r att skydda sina hem. Inte √∂verraskande resonanserar det tillv√§gag√•ngss√§ttet med PCMag-l√§sare. F√∂r andra √•ret i rad vinner SimpliSafe v√•rt Readers ‘Choice Award. (F√∂rra √•ret var det f√∂rsta √•ret i denna kategori.)

En respondent sa om sitt SimpliSafe-system, “Det var super l√§tt att installera och fungerar felfritt. Du kan inte be om mer √§n det.” Denna kommentar upprepades av flera andra, som ocks√• citerade utm√§rkt support- och √∂vervakningstj√§nst. (SimpliSafe kr√§ver inte att du registrerar dig f√∂r √∂vervakning, men 86 procent av de svarande sa att de anv√§nder sin √∂vervakningstj√§nst.)

SimpliSafe fick högsta betyg i vår undersökning på nästan alla mått. Betyget för total tillfredsställelse var 8,8 på en skala från noll (extremt missnöjd) till 10 (extremt nöjd), samma poäng som företaget fick förra året. Sannolikheten att rekommendera var också densamma som 2018 kl 9.0. SimpliSafe hade flera andra betyg på 9,0 eller bättre, inklusive tillfredsställelse med installation (9.1), fönster- och dörrsensorer (9.0), strömavbrottsskydd (9.4) och med smartphone- och surfplattkontroll (9.0).

2018 var ett händelserikt år för Ringa. Det köptes av Amazon och expanderade bortom videodörrklockor till hemsäkerhet. Ring hade inte tillräckligt med respondenter för att inkluderas i förra årets resultat men i år gick det bra, men inte helt upp till SimpliSafes standarder. Ring rankades högt tillfredsställt med kostnaden för övervakning och fick 9,1 poäng jämfört med SimpliSafes 8,5. Ring debiterar $ 10 per månad eller $ 100 per år för övervakning jämfört med SimpliSafes planer, som sträcker sig från $ 15 till $ 25 per månad.

ADT √§r ett av de √§ldsta namnen inom s√§kerhet och har funnits i n√§stan 150 √•r. Dess system inkluderar professionell installation och √∂vervakning … och dyra, l√•ngvariga kontrakt. √Ėvervakningsplaner b√∂rjar p√• $ 37 per m√•nad, enligt minst en ADT-√•terf√∂rs√§ljares webbplats (officiell webbplats √§r ADT.com), s√• det √§r inte f√∂rv√•nande att f√∂retaget bara fick ett betyg p√• 6,3 f√∂r tillfredsst√§llelse med kostnaden f√∂r √∂vervakning (√§ven om det faktiskt √§r en f√∂rb√§ttring fr√•n f√∂rra √•rets dystra 5.2).

En svarare sade: “Vi ville byta s√§kerhetsf√∂retag men kunde inte g√∂ra √∂verg√•ngen f√∂r [of] avgifterna. “Systemets tillf√∂rlitlighet var anst√§ndigt 8,4 och inte l√•ngt efter SimpliSafe och Ring, men ADT-kunder √§r inte angel√§gna om att rekommendera f√∂retaget till n√•gon annan. F√∂retaget fick endast en sannolikhet att rekommendera 6,9.

För mer, läs De bästa smarta hemsäkerhetssystemen.

Relaterad berättelseSe alla våra undersökningsresultat för hemskyddssystem

Säkerhetskameror 2019

Readers Choice 2010 AwardReaders ‘Choice 2010 AwardWyze Labs
Wyze grundades av en grupp tidigare Amazon-ingenjörer och har skapat en vinnande formel enligt våra läsare: smuts billiga, pålitliga kameror utan övervakningsavgifter! Det är en formel som också hjälpte Wyze att tjäna vårt Editors Choice.

F√∂r $ 20 och inga √∂vervakningsavgifter kan du f√• Wyze Labs Wyze Cam V2 med 1080p uppl√∂sning och massor av kraftfulla √∂vervakningsfunktioner. Vad finns det att inte gilla? Enligt PCMag-l√§sare, inte mycket. Wyze vinner v√•rt Readers ‘Choice Award i √•r, utan SimpliSafe, som vann i kategorin video√∂vervakningskameror f√∂rra √•ret.

Wyze fick en utm√§rkt total tillfredsst√§llelse p√• 8,9 och ett √§nnu b√§ttre resultat f√∂r sannolikheten att rekommendera: 9.4. Trots hur billiga Wyze-kameror √§r (f√∂retagets mer avancerade Wyze Cam Pan √§r bara $ 30), √§r vi fortfarande spr√§ngda av Wyzes n√§stan perfekta betyg p√• 9,8 f√∂r att vara n√∂jda med kamerans kostnad. Den 9,8 √§r f√∂rmodligen den h√∂gsta betyget som n√•gonsin sett i n√•gon kategori eller underkategori i PCMag Readers ‘Choice-unders√∂kningshistorik. L√§sare √§lskar l√•ga priser med h√∂g kvalitet.

Bristen p√• abonnemangsavgifter betyder inte att du inte f√•r molnlagring: Wyze ger dig tv√• veckors rullande lagring. En svarare sa: “Kostnaden √§r fantastisk. Produkten √§r fenomenal. Gratis 14-dagars molnh√§ndelseinspelning √§r fantastiskt!”

Det handlar inte heller om pris med Wyze. Företaget fick också betyg över 9,0 för tillfredsställelse med installation (9.2), tillförlitlighet (9.2) och med smartphone- och surfplattkontroll (9.1.) Рhögsta betyg för alla dessa åtgärder.

SimpliSafe hade de näst bästa tillfredsställelserna för varje åtgärd för vilken det erhöll det erforderliga minsta antalet svar, men de flesta av dessa betyg minskade något från 2018. Till exempel minskade den totala tillfredsställelsen från 8,8 till 8,6 (vilket fortfarande är ett mycket bra resultat ). Men även om SimpliSafe hade kunnat upprepa sina prestationer från förra året skulle det fortfarande inte ha berört Wyzes poäng.

Wyze grundades av fyra ingenj√∂rer som l√§mnade Amazon, men Amazon √§r fortfarande en viktig akt√∂r inom video√∂vervakning. F√∂retaget √§ger tv√• varum√§rken –Ringa och Blinka. Respondenterna var mycket n√∂jda med Rings kundtj√§nst (8,4) och teknisk support (8,3), s√§rskilt j√§mf√∂rt med Arlo, som bara fick 5,8 respektive 6,3 p√• samma m√•tt. Respondenterna var dock inte lika n√∂jda med kostnaden f√∂r sina ringkameror (7.8) eller √∂vervakningsavgifterna (7.9). √Ėvervakning √§r valfri med Ring men 76 procent av de svarande betalar f√∂r det.

Blink, som Wyze, tar inte ut några abonnemangsavgifter. Det fick ett mycket bra betyg för tillfredsställelse med kostnaden för deras kameror: 8,7, endast bakom Wyze och SimpliSafe. Blink kameror, till skillnad från Wyze, är byggda för att användas utomhus såväl som inomhus och börjar på $ 70.

Google Nest och Arlo (som tidigare var ett Netgear-varumärke) tog upp baksidan av undersökningen. Google Nest hade lägst betyg för att vara nöjd med systemkostnaden (6.6). Företagets Nest Cams börjar på $ 200, tio gånger priset för Wyzes grundutbud. Arlo-kameror, som också är i den dyra delen, fick lägsta betyg för tillfredsställelse med tillförlitlighet på endast 7,4.

Läs mer De bästa inomhushemmakamerorna

Relaterad berättelseSe alla våra undersökningsresultat för säkerhetskameror i hemmet

Du kan vinna $ 350 att spendera på Amazon.com!
Registrera dig f√∂r e-postlistan What’s New Now
att få inbjudningar till framtida utlottningslotterier.