Hur man förbereder arbetare för framtidens jobb

Även om AI kanske inte eliminerar jobb, kommer det utan tvekan att förändra vilka typer av jobb som finns tillgängliga och hur många jobb utförs. Detta kommer att kräva förändringar i utbildning och omskolning eller omskolning av många arbetare, enligt en mängd talare vid MIT: s senaste AI och Work of the Future Congress. Dessutom talade andra talare från MIT, olika tankesmedjor och Vita huset om regeringens politiska förändringar som kan hjälpa till med övergången.

På en panel om innovation och experimenterande för att leverera utbildning och färdigheter pratade deltagarna om en mängd olika program utformade för att hjälpa människor att få de färdigheter de behöver för bra jobb från offentlig-privata partnerskap till startups.

Guillermo Miranda, global chef för företagets sociala ansvar för IBM, noterade att det fanns “två sidor av ekvationen.” Å ena sidan sa han att IBM behöver färdigheter för sig själv och sina kunder; men å andra sidan finns det en “digital klyfta” i samhället med en tydlig uppdelning mellan de två kusterna och “flyover-landet”.

Han noterade att IBM har varit inblandad i dessa frågor under lång tid och hjälpt till att etablera det första datavetenskapsprogrammet i Columbia 1936. Han var en stor tro på partnerskapsmodellen och diskuterade IBMs arbete med P-Tech, en offentlig-privat initiativ som syftar till att minska kompetensgapet genom att fokusera på färdigheter och på att erbjuda både gymnasium och tidig högskoleutbildning i samma program.

Annette Parker, president för South Central College i Minnesota talade om hur samhälls- och tekniska högskolor betjänar en mycket varierad grupp studenter, inklusive de “mest utsatta befolkningarna” som samhällen är beroende av för sin arbetskraft.

En fråga som hon sa är att medelåldern för en student är 26 och att de flesta är deltidsstudenter. Hon sa att samhällskollegier är underfinansierade och alltid i botten av finansieringen, även om de tjänar den största befolkningen.

Catalytes VD Jacob Hsu berättade om hur hans företag utvecklar arbetskraften med målet “att stänga kompetensklyftan i den tekniska arbetskraften.” Han sa att detta började med datateknikjobb och fokuserar på färdigheter och problemlösning, inte stamtavla. Med andra ord, det mäter hur väl eleverna kan utföra vissa uppgifter. Han sa att detta är “demokratisering av åtkomst” och möjliggör en mer varierad arbetskraft.

Suzi LeVine, kommissionär för Washington State Employment Security Department och en tidigare ambassadör i Sverige, fokuserade på att bygga “en amerikansk lärlingsrenässans” och sa “Lärlingsutbildning definierar dig inte för livet, det förbereder dig för det.” Hon sa att vi måste bygga en “karriärkultur från grundskolan fram till pension.”

I en annan session pratade Amazons vice ordförande för arbetskraftsutveckling Ardine Williams om företagets policy att betala för arbetare i dess uppfyllande centra för att bli utbildade i andra jobb, inklusive de som Amazon inte har. Hon sa att detta fungerar eftersom det ökar kvarhållningen av anställda. Hon sa att planen är att “träna där jobben är” – med andra ord att utbilda människor för jobb som finns tillgängliga på varje geografisk plats.

Hon och MIT: s Andrew McAfee diskuterade hur automatisering förändrar jobb och gav ett exempel på robotprocessautomation (RPA) som automatiserade märkesinmatningsdata och därmed gav HR-anställda mer tid att prata med chefer. Hon oroar sig för att “skära ned stegen” och notera hur nybörjarrekryterare idag spenderar tid på att schemalägga intervjuer och att detta kan göras med teknik, men hon var generellt sett optimistisk om dessa jobb. Förhållandet mellan kontorsarbete kan förändras, men du behöver fortfarande saker som mjuka färdigheter, ledarskapscoaching och programdesign.

Williams sa att vi borde ha undervisat digitala färdigheter för alla studenter genom hela läroplanen men sa att vi inte skulle göra det till “STEM eller” andra färdigheter, utan “STEM OCH” mjuka färdigheter. Hon sa att vissa samhällskollegor har varit oerhört innovativa i hur de har kunskap att flytta fram och tillbaka mellan sina program och den lokala industrin.

Ser fram emot, sa hon, även om tekniken kommer att fortsätta att utvecklas, kommer vi att fortsätta att högt prissätta färdigheter som förmågan att hämta handlingsbar insikt från data och att samla ett team av olika individer och få dem att arbeta tillsammans. Det svåraste kan vara förmågan att kommunicera på ett smidigt sätt, sa hon och sa att det att sätta en penna på papper och skriva ett 6-sidigt papper tvingar en tankegång.

Policyfrågor

En sista panel som moderaterades av MIT: s Erik Brynjolfsson diskuterade vilka politiska spakar som kunde förbättra resultaten för arbetarna.

MIT-professor Daron Acemoglu sa att han trodde att AI skulle byta jobb “men inte i den utsträckning som vissa människor antar.” Han sa att AI kan utföra uppgifter som brukade utföras av människor, men människor hittar nya sätt att arbeta och är mångfacetterade. Ändå, sade han, tenderar automatisering att skapa ojämlikhet, eftersom de minskar andelen arbetskraft som behövs i produktionen.

Brynjolfsson, chef för MIT-initiativet för den digitala ekonomin, instämde och noterade att även om mycket av fokus de senaste åren har varit på industriella robotar kan AI påverka fler tjänstemän, till exempel ekonomiprofessorer eller kirurger.

Michael Kratsios, Chief Technology Officer för USA, sa att tekniken “i slutändan kommer att ge amerikanska arbetare”. Men han insåg att det kommer att förskjuta vissa arbetare och sade att regeringen tittar på offentlig-privata partnerskap för omskolning och omskolning. Han sa att regeringen redan skräddarsyr program för att göra detta, men den privata sektorns arbete är ännu viktigare, eftersom företag, inte byråkrater, vet vad de kommer att behöva.

Han utpekade Vita husets löfte till Amerikas arbetare där mer än 300 företag har lovat att omskola 14,7 miljoner arbetare.

Kratsios sa precis som i forskning, där regeringen finansierar tidiga stadier men näringslivet senare fungerar, detsamma gäller för omskolning. Han sa att National Science Foundation har tittat på metoder för att undervisa människor, även om han sa att det mesta av forskningen fokuserar fram till högskoleåldern, men inte på medelålders människor.

Sarita Gupta, direktör för Ford Foundation-programmet för Ford Foundation, förespråkade en arbetarsinriktad strategi. ”Hon sa att de flesta av våra samtal undviker låg- och medelarbetare som hon sade har sett stillastående och sjunkande lön och krympt. förmåner i 40 år. Hon efterlyste en helt ny generation arbetspolitik, lagar och ramar för att “se till att arbetare har en röst vid bordet.” Hon sa att det var viktigt för saker som sträcker sig från arbetsnormer som förutsägbar schemaläggning och betald lämna till att få en arbetsröst i företagets styrelser.

Alastair Fitzpayne, verkställande direktör för The Future of Work Initiative vid Aspen Institute, berättade om arbetsförändringarnas förändrade natur och fokuserade på förmåner och löner för “icke-traditionella anställda.” Han satsade på bärbara fördelar, och även om han gick med på att de människor vars arbete är avgörande för verksamhetens natur (dvs. Uber-förare) bör behandlas som anställda, sa han att det väcker viktiga frågor om flexibilitet.

Gupta sa att vi inte pratar tillräckligt om arbetare i låglönssektorer, som tenderar att vara oproportionerligt kvinnor eller minoriteter. Vi behöver “för att säkerställa att vi skapar en ekonomi som är inkluderande, inte exklusiv, för människor.”

Acemoglu sa att vi under de senaste 30 åren har sett en nedgång av bra jobb och han citerade institutionella inslag som bristen på arbetstagardeltagande och ett misslyckande med att höja minimilönen. Alltför ofta, sa han, är AI inriktad på att förskjuta människor, men “vi formar tekniken” och kan förändra det. De fem eller sex företag i USA som leder inom AI har alla affärsmodeller baserade på automatisering. Han efterlyste mer statlig forskning.

Kratsios sa att den nuvarande regeringen har den största FoU-budgeten i landets historia och har prioriterat AI-utgifter.

Acemoglu noterade också marknadsincitament som subventionerar kapital inte arbetskraft, medan Fitzpayne noterade att vi har haft en FoU-skattelättnad i flera år, men inget på humankapitalets sida som är analogt med det. Han föreslog en motsvarande kredit för företag som investerar i arbetskraftsutveckling.

På frågan om varför kapitalkostnader undantas från skatter medan arbetskraft i allmänhet inte är det, sa Kratsios att skattepolitikerna bör överväga frågan om en annan stor skattereformförslag kommer upp.

Brynjolfsson sa att en skattekredit på humankapital kan hjälpa, och medan Acemoglu gick med på det sa han av sig själv att det inte var tillräckligt, och vi behöver mer offentlig infrastruktur och lärlingsprogram och certifieringar som de som används i Tyskland.

Brynjolfsson konstaterade att arbetskvaliteten i allt större utsträckning är “platsbaserad” och noterade att stadsområdena börjar dra sig tillbaka från resten av landet när det gäller inkomst, fastighetsvärde och utbildningsnivå. Detta är en annan fråga som han ansåg behövde hanteras.